Algemene Voorwaarden | Verloskundigen LEV

Hieronder vind je de algemene voorwaarden van Verloskundigen LEV. Om onze zorg goed te laten verlopen en wederzijdse verwachtingen duidelijk te hebben, werken wij met algemene voorwaarden. Hierin vind je o.a. informatie over het annuleren van afspraken, de huur van materialen, vergoedingen, aansprakelijkheid en klachten.

Algemene voorwaarden Verloskundigen LEV

Voor je liggen de algemene voorwaarden van Verloskundigen LEV. Goed dat je dit belangrijke document leest.

Verloskundigen LEV is gevestigd aan de Wilhelminastraat 90a, 5104 GD in Dongen en als maatschap ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 81528078. Verloskundigen LEV maakt ook gebruik van spreekuurlocatie Heistraat 1a, 5121 JK in Rijen.

Bij Verloskundigen LEV kun je terecht voor verloskundige zorg (prenataal, nataal en postnataal), echoscopie, pretecho’s, anticonceptiezorg en preconceptiezorg. Daarnaast biedt Verloskundigen LEV ook diverse cursussen zoals de zwangerschapscursus en borstvoedingscursus.

In deze algemene voorwaarden lees je onder welke voorwaarden je gebruik kunt maken van onze dienstverlening. Wij hebben ons best gedaan de voorwaarden zo duidelijk mogelijk op te stellen en hierbij zo min mogelijk gebruik te maken van ingewikkelde juridische termen. Zijn de voorwaarden op onderdelen toch onduidelijk, neem dan gerust contact met ons op via: verloskundigenpraktijklev@gmail.com.

Begrippen

In deze algemene voorwaarden worden geregeld dezelfde begrippen gebruikt. Om discussie over de betekenis ervan te voorkomen, lees je hieronder wat er met de begrippen bedoeld wordt. Voor de duidelijkheid worden begrippen steeds aangeduid met een hoofdletter.

Verloskundigen LEV: dat zijn wij, de verloskundige praktijk die de dienstverlening biedt en daarmee de gebruiker van deze algemene voorwaarden.

Client: dat ben jij, een natuurlijke persoon die gebruik maakt of wenst te maken van onze dienstverlening. Een Cliënt is altijd een Consument.

Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Dienstverlening: dat zijn de diensten die wij bieden en waarvoor een Overeenkomst gesloten wordt.

Overeenkomst: dit is het aanbod van Verloskundigen LEV en de aanvaarding daarvan door de Cliënt ofwel de afspraken die Cliënt en Verloskundigen LEV maken. Dit kan een geneeskundige behandelingsovereenkomst zoals bedoeld in artikel 7:446 van het Burgerlijk Wetboek (BW) zijn en/of een overeenkomst van opdracht zoals bedoeld in artikel 7:400 BW.

Verloskundige zorg: begeleiding van zwangerschap, bevalling en kraambed.

Schriftelijk: hiermee bedoelen we zowel traditionele schriftelijke communicatie als digitale communicatie zoals e-mail of Whatsapp berichten.

Website: dit is de website van Verloskundigen LEV te bereiken via https://www.verloskundigenpraktijklev.nl.

Voor de leesbaarheid van deze algemene voorwaarden wordt de ‘Cliënt’ ook wel aangeduid met ‘je, jij, jou en jouw’ en wordt ‘Verloskundigen LEV’ ook wel aangeduid met ‘we, wij, ons en onze’. ‘Cliënt’ en ‘Verloskundigen LEV’ samen worden ook wel ‘Partijen’ en los van elkaar ‘Partij’ genoemd.

Dit zijn de afspraken die we samen maken:

Artikel 1 Wanneer deze algemene voorwaarden van toepassing zijn:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ons aanbod, op alle Overeenkomsten, onze Dienstverlening, facturen en overige werkzaamheden waarop wij deze algemene voorwaarden van toepassing hebben verklaard.
Omdat deze algemene voorwaarden speciaal geschreven zijn voor de door ons aangeboden Dienstverlening, zijn eventueel door jou gehanteerde algemene voorwaarden, hoe dan ook genaamd, niet van toepassing. Die voorwaarden worden uitdrukkelijk door ons van de hand gewezen.
Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden gelden pas als deze uitdrukkelijk en Schriftelijk door ons zijn geaccepteerd.
Deze algemene voorwaarden gelden ook wanneer een tussen Partijen gesloten Overeenkomst wijzigt of in het geval Partijen een opvolgende Overeenkomst sluiten.
Wij kunnen deze algemene voorwaarden aanpassen. Natuurlijk ontvang je hierover vooraf Schriftelijk bericht. Wanneer door de wijziging de Overeenkomst aanzienlijk wijzigt, heb je het recht de Overeenkomst op te zeggen.
Wanneer één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden ongeldig blijken, in juridische taal noemen we dat nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden volledig gelden. Partijen zullen dan in onderling overleg een nieuwe bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk het doel en de strekking heeft van de oorspronkelijke ongeldige bepaling.
Als Partijen, bijvoorbeeld in een Overeenkomst, afspraken maken die afwijken van deze algemene voorwaarden, dan gaan die afwijkende afspraken voor op deze algemene voorwaarden.
Wanneer je akkoord gaat met een door ons gedaan aanbod, gaan wij ervan uit dat je bekend bent met deze algemene voorwaarden en akkoord bent met de inhoud ervan. Het is je eigen verantwoordelijkheid om de algemene voorwaarden ook daadwerkelijk gelezen te hebben.

Artikel 2 Aanbod

Het aanbod op onze Website is vrijblijvend. Dit betekent dat wij het aanbod nog kunnen wijzigen. Wanneer een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of in het geval er aanvullende voorwaarden verbonden zijn aan het aanbod, wordt dit duidelijk in het aanbod vermeld.
Een aanbod geldt niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.
De inhoud van de Overeenkomst bestaat uitsluitend uit de Dienstverlening die in het aanbod is omschreven.
Aanvullende afspraken of aangebrachte wijzigingen zijn alleen geldig als deze door ons Schriftelijk aan jou zijn bevestigd.
Fouten maken is menselijk. Je kunt ons daarom niet houden aan kennelijke vergissingen of verschrijvingen in het aanbod of programmeer- en/of typefouten op onze Website of social mediakanalen.
Wanneer de termijn van een actie of aanbieding is verstreken, kun je ons niet meer houden aan het actietarief en de actievoorwaarden van dat aanbod.

Artikel 3 Hoe komt de Overeenkomst tussen Partijen tot stand?

Er is tussen Partijen sprake van een Overeenkomst op het moment dat:
1. jij de zorgovereenkomst ondertekent;
2. jij mondeling of Schriftelijk akkoord gaat met een door ons gedaan aanbod (inclusief deze algemene voorwaarden);
3. jij via de Website akkoord gaat met aanbod door het bestelproces af te ronden en te voldoen aan de gestelde voorwaarden. Je ontvangt altijd automatisch een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.
Om het voor beide Partijen werkbaar te houden, spreken Partijen af dat voor communicatie gebruik gemaakt mag worden van alle op dat moment gebruikelijke communicatiemiddelen. In het bijzonder communicatiemiddelen die werken via een internetverbinding.
Wij zullen zorgen voor een veilige web-omgeving.

Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst

Met het sluiten van de Overeenkomst gaan we beide een aantal verplichtingen aan en hebben we ook beide een aantal rechten:

Hoewel we graag iedereen zouden willen helpen, kan het voorkomen dat we je door moeten verwijzen naar een collega.
Jij blijft tijdens de uitvoering van de Overeenkomst, verantwoordelijk voor je eigen keuzes en gedrag, voor zover die niet het gevolg zijn van een aan ons toe te rekenen tekortkoming in de door ons geboden Verloskundige zorg.
Verloskundigen LEV zal de Overeenkomst naar beste inzicht, kennis en kunde uitvoeren. Hierbij houden wij ons aan geldende wet- en regelgeving waaronder de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), de Wet BIG en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor verloskundige zorgverlening gelden de volgende wettelijke verplichtingen:
1. Informatie: Verloskundigen LEV geeft de Cliënt alle informatie die nodig is om op een verantwoorde manier beslissingen te kunnen nemen over haar gezondheid en haar behandeling;
2. Toestemming: Voor iedere verloskundige behandeling is vooraf toestemming van de Cliënt nodig;

1. Dossierplicht: De verloskundige is verplicht een medisch dossier van iedere Cliënt bij te houden;
2. Bewaarplicht: het medisch dossier wordt minimaal twintig (20) jaar bewaard;
3. Privacybescherming: aan derden mag alleen informatie worden verstrekt na uitdrukkelijk toestemming van de Cliënt;
4. Recht op inzage en afschrift dossier: de Cliënt heeft recht op inzage en afschrift van haar medisch dossier. Dit betreft niet de persoonlijke aantekeningen van de verloskundige;
5. Recht op niet weten: de Cliënt heeft het recht om niet over haar gezondheidstoestand geïnformeerd te worden als zij dat niet wil;
6. Overdracht gegevens: de Cliënt heeft recht op bescherming van haar privacy bij overdracht van gegevens;
7. De Cliënt zal Verloskundigen LEV zo goed mogelijk informeren;
8. De Cliënt zal zo veel mogelijk meewerken aan haar behandeling;
9. De Cliënt heeft een betalingsplicht.
De verloskundigen binnen Verloskundigen LEV zijn lid van het kwaliteitsregister voor verloskundigen. Dit kwaliteitsregister is onderdeel van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV) en waarborgt kwaliteit, bij- en nascholing van verloskundigen. Voor prenatale screeningen worden alle verplichte nascholingen gevolgd en wordt toezicht gehouden door het Centrum SPN. Echoscopisten zijn aangesloten bij de Beroepsvereniging voor Echoscopisten Nederland en voldoen daarmee aan het kwaliteitsregister.
Afspraken kunnen zowel mondeling, telefonisch als per e-mail gemaakt worden. Cliënten die voor hun zwangerschap bij ons onder controle zijn, hebben toegang tot hun Zwangerenportaal. Omdat het Zwangerenportaal gebruik maakt van software van derden, kunnen wij niet garanderen dat het Zwangerenportaal te allen tijde raadpleegbaar is.
Bij Verloskundigen LEV werken meerdere verloskundigen die op rooster ingepland zijn voor spreekuren en diensten. We streven ernaar dat je alle verloskundigen tijdens de zwangerschap ontmoet tijdens een reguliere controle op het spreekuur. Bij spoed, ongerustheid of de bevalling is de verloskundige die op dat moment dienst heeft verantwoordelijk voor de Verloskundige zorg. Het is voor jou niet mogelijk om te bepalen welke verloskundige je wel of niet bij je bevalling wil.
De beeldvorming bij echoscopie is van vele factoren afhankelijk (o.a. ligging en/of bewegingen foetus, locatie placenta, termijn zwangerschap, lichaamsbouw moeder, structuur buikwand moeder etc.). Hierdoor kan Verloskundigen LEV geen garantie geven omtrent de kwaliteit van de beeldvorming. Het is aan de echoscopiste om te bepalen een echo eventueel te herhalen. Er vindt in geen geval terugbetaling plaats.
Vanaf vijftien (15) weken zwangerschap kunnen we op jouw verzoek een geslachtsbepaling doen. Ligt de foetus er onverhoopt zo voor dat het geslacht echt niet goed in beeld te brengen is, dan mag je eenmalig kosteloos terugkomen voor een korte herpoging. Is het geslacht ook dan niet te zien door de ligging of bewegingen van de foetus, dan is dat het risico van de natuur en vindt er geen restitutie of herpoging plaats.
Bij het afnemen van een cursus, ontstaat tussen jou en Verloskundigen LEV een Overeenkomst met betalingsverplichting. Cursussen worden aangeboden op basis van een inspanningsverplichting.
Hoewel de cursus door ons met zorg is samengesteld, kunnen wij niet garanderen dat jij het beoogde resultaat bereikt en/of in staat bent het geleerde in de praktijk te brengen. Dit laatste is mede afhankelijk van omstandigheden van buitenaf en jouw inzet. Van een resultaatverplichting is in geen geval spraken.
Wij bieden ook cursussen van derden aan. In dat geval sluit je de overeenkomst rechtstreeks met die derde. Wij zijn dan uitdrukkelijk geen onderdeel van die overeenkomst.
Alle auteursrechten en overige rechten van intellectuele eigendom die ontstaan op werken zoals teksten, afbeeldingen, geluidsopnames en video’s welke getoond worden in de cursus of welke te zien zijn in het lesmateriaal, berusten uitsluitend bij Verloskundigen LEV. Dit betekent dat jij deze werken niet zonder onze vooraf gegeven Schriftelijke toestemming mag vermenigvuldigen, openbaar maken of op een andere manier verspreiden of tonen aan derden. Doe je dit toch, dan vervalt je toegang tot de cursus per direct zonder recht op restitutie en hebben wij het recht de door ons geleden schade op jou te verhalen.
Het maken van foto’s, video’s en geluidsopnamen tijdens de uitvoering van een Overeenkomst is alleen voor persoonlijk gebruik toegestaan. Het delen van foto’s, video’s en geluidsfragmenten waarop wij of een derde herkenbaar in beeld staat, is alleen toegestaan als de je hier vooraf Schriftelijke toestemming voor hebt gekregen van de persoon in kwestie.
Wij mogen voor het geven van een cursus derden inschakelen. Natuurlijk zullen we hierbij de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.
Voor promotionele doeleinden (Website, social media en andere commerciële uitingen), voor de uitvoering van andere Overeenkomsten of voor scholings- of opleidingsdoeleinden, kunnen we praktijksituaties, voorbeelden die tijdens de uitvoering van onze Dienstverlening naar voren komen en echobeelden gebruiken. Natuurlijk gebeurt dit anoniem of met jouw uitdrukkelijke toestemming en wordt hierbij altijd rekening gehouden met jouw belangen en privacy. Het kan echter voorkomen dat jij je herkent in een verhaal dat wij delen.
Verloskundigen LEV werkt samen met andere dienstverleners zoals yogadocenten, coaches en therapeuten. Als jij een Overeenkomst sluit met zo’n andere dienstverlener, dan zijn wij geen onderdeel van die Overeenkomst.

Artikel 5 Huur van materialen

Op de huur van materialen zoals een TENS apparaat zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:

De door ons verhuurde materiaal blijft uitdrukkelijk eigendom van Verloskundigen LEV. Tegen betaling van de huurprijs, krijg je het recht het gehuurde materiaal tijdens de huurperiode te gebruiken. Er is in geen geval sprake van eigendomsoverdracht.
De huurprijs wordt vooraf voldaan via één van de door ons aangeboden betaalopties.
Wij hebben het recht een borg bij jou in rekening te brengen. Deze borg dient uiterlijk op de dag van levering aan ons te worden voldaan.
Je gaat zorgvuldig om met het gehuurde materiaal en zult je als een goed huurder gedragen. Ontstane schade dient direct aan ons gemeld te worden. Wanneer er schade ontstaan aan het gehuurde materiaal, hebben wij het recht die schade bij jou in rekening te brengen of te verrekenen met eventueel door jou betaalde borg.

Het gehuurde materiaal mag alleen gebruikt worden in overeenstemming met het doel waarvoor het bestemd is.
Na afloop van de huurperiode lever je het gehuurde materiaal schoon, compleet en in dezelfde staat in als waarin je het hebt ontvangen.
Het is niet toegestaan het gehuurde materiaal zonder onze voorafgaande toestemming voor gebruik aan derden ter beschikking te stellen.
Het is ook niet toegestaan wijzigingen aan te brengen aan het gehuurde materiaal.
Aan het einde van de huurperiode ben je verplicht het gehuurde materiaal direct aan ons ter beschikking te stellen.
Voor iedere dag dat je daarin nalatig bent, hebben wij, zonder we je daarvoor in gebreke hoeven te stellen, het recht een boete in rekening te brengen.

Artikel 6 Vergoedingen

Kosten voor Verloskundige zorg zijn verzekerd via de basisverzekering. Hierover betaal je geen eigen risico.
Bloedonderzoek, bepaalde vervolgonderzoeken en ambulancevervoer vallen ook onder de basisverzekering. Hierover betaal je echter wel eigen risico.
Vanuit de overheid worden de termijnecho, NIPT, 13 weken echo en 20 weken echo vergoed. Hierover betaal je geen eigen risico.
Extra echo’s worden alleen op medische indicatie vergoed. De verloskundige bepaalt of je een medische indicatie hebt of niet.
Pretechoscopie wordt niet vergoed vanuit de zorgverzekering.
Voor kraamzorg betaal je een eigen risico per uur. Let op: je bent zelf verantwoordelijk om na te vragen of je hiervoor aanvullend verzekerd bent
De vergoeding voor anticonceptie is afhankelijk van de voorwaarden van je verzekeraar. Je bent zelf verantwoordelijk die na te vragen bij je verzekeringsmaatschappij.
Wij hebben een samenwerkingsovereenkomst met de volgende ziekenhuizen: Amphia ziekenhuis in Breda en Elizabeth-Tweesteden ziekenhuis in Tilburg (inclusief kraamhotel).
Als je ervoor kiest om een deel van de Verloskundige zorg, zoals de bevalling, te laten begeleidingen door een verloskundige die niet bij onze praktijk is aangesloten, dan zijn de extra kosten daarvan voor eigen rekening. Verloskundige LEV vergoedt in dat geval geen kosten aan die externe verloskundige. Dit omdat Verloskundige alsnog optreedt als achterwacht en in sommige gevallen wegens contracttering met het ziekenhuis aanwezig moet zijn bij de bevalling. Wil je een andere verloskundige inschakelen, dan dien je Verloskundige LEV hier tijdig van op de hoogte te stellen.

Artikel 7 Tarieven, facturatie en betaling

De door ons aangeboden Dienstverlening is inclusief btw of vrijgesteld van btw.
Tarieven kunnen wijzigen. Actuele tarieven worden in het aanbod genoemd.
De volgende Dienstverlening wordt direct door ons bij je zorgverzekeraar gedeclareerd: een preconceptie consult, Verloskundige zorg, termijnecho, groeiecho op indicatie, liggingsecho, anticonceptieconsult, spiraal verwijderen/plaatsen/(na)controle (op indicatie), implanon verwijderen/plaatsen/nacontrole, placentalokalisatie (op indicatie). De counseling prenatale screening, 13 weken echo en 20 weken echo worden door de overheid vergoed.
Voor deelname aan een cursus ontvang je van ons een factuur op het door jou opgegeven e-mailadres. De betalingstermijn van facturen bedraagt veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum. Betalen vindt plaats via één van de aangegeven betaalopties. Je bent zelf verantwoordelijk om de factuur eventueel in te dienen bij de zorgverzekering. Je hebt pas toegang tot de cursus na volledige betaling van het factuurbedrag.
Pretecho’s worden voorafgaand of direct na de echo betaald.
Wanneer een betaling niet op tijd door ons ontvangen is of een betaling zonder gegronde redenen wordt gestorneerd, ontvang je een eenmalige betalingsherinnering. Deze betalingsherinnering wordt elektronisch verstuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres. Blijft ook na deze betalingsherinnering de betaling uit, dan kunnen wij wettelijke (handels)rente in rekening brengen over het verschuldigde bedrag. Ook hebben we dan het recht (buitengerechtelijke)incassokosten bij jou in rekening te brengen. Op het in rekening brengen van incassokosten zijn de wettelijke regels van toepassing.

Artikel 8 Duur van de Overeenkomst en beëindiging

Een Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, De looptijd van de Overeenkomst is afhankelijk van het soort Dienstverlening. Aan het einde van de looptijd, loopt de Overeenkomst automatisch af.
Een Overeenkomst voor verloskundige zorg, kan te allen tijde door jou beëindigd worden.
Afspraken worden uiterlijk vierentwintig (24) uur voor aanvang van de afspraak door jou geannuleerd. Dit kan telefonisch of per e-mail. Annuleer je niet of later, dan kunnen wij het reguliere uurtarief van de verloskundige/echoscopiste bij jou in rekening brengen. Dit kun je niet declareren bij je zorgverzekeraar. Wij brengen geen tarief in rekening als je redelijkerwijs geen invloed had op het niet verschijnen, bijvoorbeeld bij een acute medische noodsituatie.
Bij annulering of tussentijdse beëindiging van een cursus gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
1. Bij annulering of tussentijdse beëindiging betaal je voor het aantal cursusdagen waaraan je deelgenomen hebt of waaraan je had kunnen deelnemen. Als je wegens aantoonbare medische complicaties of een vroegtijdige bevalling de cursus niet kan afmaken, vindt restitutie naar rato plaats.
2. Als wij niet naar behoren uitvoering kunnen geven aan de Overeenkomst en/of er sprake is van overmacht of een onvoorziene omstandigheid, dan kunnen wij de Overeenkomst annuleren of verzetten. Natuurlijk zullen wij ons best doen je hier tijdig van op de hoogte te brengen. Bij annulering heb je recht op terugbetaling van reeds door jou betaalde bedragen.
3. Een Consument heeft tot veertien (14) kalenderdagen na het sluiten van de Overeenkomst, het recht de Overeenkomst, zonder opgaaf van redenen, te ontbinden. Dit recht is beter bekend onder het herroepingsrecht. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan de Consument het modelformulier herroeping gebruiken, een e-mail sturen naar verloskundigenpraktijklev@gmail.com of gebruik maken van de herroepingsfunctie op de Website. De herroepingsfunctie op de Website leidt naar een formulier waarmee de Consument de herroeping in kan dienen. Na bevestiging van de herroeping door de Consument, ontvangt de Consument een bevestiging op het door de Consument aangegeven e-mailadres. Als de Consument gebruik maakt van de herroepingsfunctie op de Website, dient de Consument het daaraan gekoppelde formulier in te vullen en de herroeping te bevestigen. Na bevestiging ontvangt de Consument een op het door de Consument ingevulde e-mailadres. Reeds betaalde bedragen worden binnen veertien (14) kalenderdagen na herroeping van de Overeenkomst, aan de Consument terugbetaald.
4. Er geldt geen herroepingsrecht als de Dienstverlening volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd van veertien (14) kalenderdagen, én jij er uitdrukkelijk mee hebt ingestemd dat wij met de uitvoering beginnen vóór het einde van de bedenktijd, en jij hebt verklaard afstand te doen van je herroepingsrecht zodra de Dienstverlening volledig is uitgevoerd.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

Voor Verloskundige zorg gelden m.b.t. aansprakelijkheid de regels zoals vastgelegd in de wet BIG.
Voor medische echoscopie gelden m.b.t. aansprakelijkheid de regels zoals vastgelegd bij de BEN (Beroepsorganisatie Echoscopisten Nederland).
Omdat pretechoscopie geen medisch doel heeft maar bedoeld is om leuke plaatjes van je baby te maken, aanvaarden wij, voor zover wettelijk gezien mogelijk, hiervoor geen aansprakelijkheid. Er wordt bij een pretecho niet gekeken naar afwijkingen en er worden ook geen medische metingen verricht. Als de echoscopiste echter per toeval een sterke aanwijzing voor een afwijking ziet, zal dit volgens het geldende medische protocol met jou worden gecommuniceerd. Als je niet geïnformeerd wilt worden over een mogelijke afwijking bij je baby, dien je dit voor aanvang van de echo kenbaar te maken. In het algemene toestemmingsformulier wat je ondertekend hebt bij de intake, ben je hier op gewezen en hiermee akkoord gegaan.
Jarenlang wetenschappelijk onderzoek laat tot op heden geen schadelijke effecten zien van echoscopisch onderzoek bij moeder en/of foetus. Wij zijn niet aansprakelijk voor op dit moment onbekende of in de stand van de wetenschap en praktijk redelijkerwijs onvoorzienbare schadelijke effecten van echoscopisch onderzoek.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige door jou verstrekte of niet verstrekte informatie of het niet opvolgen van medisch advies.
Bij deelname aan een cursus ben je zelf aansprakelijk voor schade aan persoonlijke bezittingen.

Artikel 10 Privacy

Op alle Overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is ook onze privacyverklaring van toepassing. Deze is te raadplegen via onze Website.
In onze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, wat het doel en de wettelijke grondslag daarvan is, welke beveiligingsmaatregelen wij getroffen hebben om de persoonsgegevens te beschermen, hoelang de gegevens bewaard blijven en met wie de gegevens gedeeld worden. Ook lees je welke rechten jij als betrokkene hebt.
Wij zullen de door jou verstrekte persoonsgegevens alleen opslaan en gebruiken voor de doelen als beschreven in onze privacyverklaring.

Artikel 11 Vertrouwelijkheid

Wij gaan vanzelfsprekend vertrouwelijk om met door jou verstrekte vertrouwelijke gegevens.
Gegevens zijn in ieder geval vertrouwelijk als jij dit hebt medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de gegevens.
Vertrouwelijke gegevens worden alleen met derden gedeeld als jij hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Artikel 12 Klachten

Wij leggen onze ziel en zaligheid in de door ons geboden zorg en Dienstverlening. Ben je onverhoopt niet tevreden over onze Dienstverlening of heb je een klacht over de uitvoering van de Overeenkomst, dan kun je hierover Schriftelijk contact met ons opnemen.
Wij streven ernaar om binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van de klacht, inhoudelijk op jouw klacht te reageren en waar mogelijk een oplossing voor te stellen.
Bij klachten kun je ook terecht bij https://klachtverloskunde.nl/.

Artikel 13 Toepasselijk recht & forumkeuze

Partijen zullen in alle gevallen eerst proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Als geschillen voorgelegd worden aan de burgerlijke rechter, dan is dat de bevoegde rechter van de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Op alle door ons gesloten en te sluiten Overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn geschreven door Maaike van Online Legal Support, www.onlinelegalsupport.nl.

Contact

Aanmelden

Adresgegevens